Refund policy

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Beløbet tilbagebetales til samme betalingskort, som du benyttede ved købet i løbet af 3-4 hverdage efter vi har modtaget og behandlet sagen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Vi anbefaler altid, at du sender varen som forsikret pakkepost, da du har ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. For eksempel ved at anvende den medsendte returlabel.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Det vil sige, at vi anbefaler at varerne returneres i original emballage og herefter en beskyttende indpakning. Der må ikke påklæbes adresselabel direkte på varen eller den originale emballage, da varen i så fald ikke vil kunne sælges videre til fuld pris.